Jakie trendy CX zdominują handel

Rośnie rola zdalnych kanałów sprzedaży i wrażliwość klientów na cenę. Coraz częściej akceptują oni interakcje z AI. Jakie są inne widoczne tendencje dotyczące doświadczeń konsumentów?

Sep 25, 2023 - 09:46
Jakie trendy CX zdominują handel
Rośnie rola zdalnych kanałów sprzedaży i wrażliwość klientów na cenę. Coraz częściej akceptują oni interakcje z AI. Jakie są inne widoczne tendencje dotyczące doświadczeń konsumentów?
Czytaj